Oferta para la celebración de un contrato de servicio

Este documento es una oferta de Amigo (en adelante, la "Compañía") a los usuarios registrados de Amigo (en adelante, "usuarios", "usted") para celebrar un acuerdo marco para la prestación de servicios (en adelante, el "Acuerdo") en las siguientes condiciones (en lo sucesivo, la "oferta").

La oferta puede contener términos definidos en los Términos de uso de Amigo.

1. El objeto del acuerdo

1.1. El Acuerdo define los términos generales de las obligaciones que surgen entre la Compañía y el usuario cuando la Compañía proporciona información y servicios técnicos o publicitarios (en adelante, "servicios"). Estas condiciones pueden ser complementadas y aclaradas en el futuro por las partes que celebren acuerdos separados (transacciones) sobre la prestación de servicios en Amigo u otros sitios en los que la Compañía proporciona servicios sobre la base del Acuerdo.

1.2. El Acuerdo celebrado es un acuerdo con términos abiertos. Las condiciones esenciales de cada transacción para la prestación de servicios realizados en Amigo se configuran en línea de forma individual para el usuario utilizando la interfaz de Amigo, a través de la cual el usuario selecciona el servicio y sus parámetros, las partes acuerdan los términos de la transacción.

2. Celebración del Acuerdo. Orden de servicio

2.1. La Oferta se considera aceptada por el usuario, y el Acuerdo entre la Compañía y el usuario se concluye desde el momento en que el usuario paga por los servicios bajo la transacción correspondiente (en este caso, se realiza simultáneamente con la celebración del Acuerdo) o desde el momento de realizar un anticipo por los servicios solicitados en el futuro. Los términos del Acuerdo concluido se aplican a todas las transacciones posteriores entre el usuario y la Compañía. Un contrato solo puede celebrarse con un usuario que sea una persona física capacitada o una entidad legal o un empresario individual registrado de la manera prescrita por la ley.

2.2. Cada pedido de servicios específicos en virtud del Acuerdo es una transacción independiente para la prestación de servicios de tecnología de la información o publicidad. Una transacción de conformidad con este Acuerdo puede concluirse en relación con los servicios prestados en Amigo y estar disponible para pedidos y pagos en el momento en que el usuario contacta con uno u otro servicio de Amigo.

2.3. El pago del pedido se reconoce como la aceptación por parte del usuario de la oferta para concluir una transacción en los términos acordados por las partes.

2.4. El usuario completa cada pedido de servicios de acuerdo con los términos de la edición actual de la oferta y los términos del servicio correspondiente. Los términos de todos los servicios de Amigo, que se publican en Amigo en el momento de solicitar los servicios, son una parte integral de la oferta. El pedido se realiza online.

2.5. Al aceptar una oferta, acepta que el hecho de realizar determinadas acciones en el Amigo, incluido el uso de herramientas técnicas profesionales, ejecutar comandos a través de la interfaz de Amigo (presionar botones, clics), realizar un pago y otras acciones similares significa su voluntad en relación con solicitar y / o activar servicios de acuerdo con los parámetros de servicio indicados en el Amigo y su precio.

3. Condiciones generales para la prestación de servicios

3.1. Los servicios se prestan en el territorio de la Federación de Rusia.

3.2. Las condiciones para que el usuario reciba los servicios de la Compañía son el pago de los servicios y el cumplimiento por parte del usuario de las reglas de Amigo establecidas en los documentos enumerados en esta cláusula, así como en las instrucciones presentadas en la interfaz de Amigo (en adelante, el "Amigo reglas"):

• Condiciones de servicio de Amigo;
  

  Documentos que rigen los términos de uso de los servicios de Amigo;
  

  Documentos que regulan los términos de la Tarifa;
  

  Documentos que establecen las reglas para publicar anuncios en Amigo;
  

  Documentos que definen los requisitos para la publicidad en Amigo;
  

  otros documentos que regulan el funcionamiento de Amigo.

•  

3.3. Las obligaciones de la Compañía de proporcionar servicios de acuerdo con las órdenes del usuario son contraproducentes para las obligaciones del usuario de cumplir con las reglas de Amigo y pagar por los servicios. Si el usuario no cumple con estas obligaciones, la Compañía puede suspender o negarse a brindar los servicios en la parte correspondiente sobre la base de los poderes previstos por la legislación civil de la Federación de Rusia.

3.4. La empresa presta servicios si es posible prestarlos, lo que viene determinado, entre otras cosas, por el cumplimiento de las normas de Amigo por parte de los usuarios. El incumplimiento de las Reglas de Amigo puede conducir a la imposibilidad de cumplir con las obligaciones de la Compañía de proporcionar los servicios correspondientes.

3.5. Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos por la Compañía, destinados a satisfacer las necesidades individuales de los usuarios para promover bienes, obras, servicios de usuario y otras ofertas, en virtud del Acuerdo, la Compañía no asume obligaciones de brindar servicios a todas las personas que contactan y puede negarse a proporcionar servicios al usuario. Por ejemplo, en los casos en que la prestación de servicios no cumpla con la normativa de Amigo, su temática, categorías, etc.

3.6. Algunos servicios en Amigo pueden estar disponibles solo para ciertas categorías de usuarios, por ejemplo, aquellos que usan Amigo para llevar a cabo sus actividades comerciales.

3.7. Las condiciones para la prestación de servicios específicos en virtud del Acuerdo, incluido su contenido, alcance y tiempo, se determinan en los Términos de servicio relevantes y otras reglas de Amigo.

3.8. Los servicios prestados en Amigo pueden ser modificados, complementados, actualizados, por lo que su uso se ofrece en la modalidad "tal cual", es decir, en la forma y volumen en que son prestados por la Compañía en el momento en que los usuarios contactan con Amigo. servicios y servicios.

3.9. La Compañía tiene derecho a enviarle, utilizando la información de contacto disponible en su perfil, notificaciones relacionadas con la ejecución de este Acuerdo o cualquiera de las transacciones concluidas en virtud del Acuerdo, incluidas notificaciones sobre el estado de la prestación de servicios, métodos de renovación, cambios en los términos de servicio y otros mensajes de información, a través de SMS y mensajes push, correos electrónicos y llamadas telefónicas.

3.10. Usted acepta cumplir con los requisitos de la legislación vigente de la Federación de Rusia, las disposiciones del Acuerdo, los términos relevantes del servicio o servicio seleccionado y todas las demás reglas de Amigo al utilizar los servicios.

3.11. A solicitud de la Compañía, usted está obligado a proporcionar la información y los documentos necesarios para identificar al usuario como parte del Acuerdo, en particular al enviar solicitudes, solicitudes y otras solicitudes a la Compañía relacionadas con la prestación de servicios en Amigo. Para identificar a los usuarios privados, la Compañía puede solicitar el nombre completo, serie y número de pasaporte, copias escaneadas de la segunda y tercera página del pasaporte (segunda extensión), la dirección de correo electrónico del usuario y el número de teléfono utilizado para acceder al perfil. Además, la Compañía tiene el derecho de verificar de forma independiente al usuario como parte del Acuerdo verificando los detalles especificados en su perfil con los detalles del pagador en virtud del Acuerdo, así como de otras formas.

3.12. Las partes reconocen las acciones realizadas utilizando el nombre de usuario y la contraseña del usuario como acciones realizadas por el usuario y que tienen la fuerza de una simple firma electrónica.

4. Costo de los servicios y procedimiento de pago

4.1. El costo del servicio seleccionado por el usuario al concluir una transacción bajo el Acuerdo se determina en función de las características del servicio (tipo de servicio, composición del paquete de servicios y otros parámetros). El costo del servicio seleccionado se muestra en rublos en la interfaz de Amigo al realizar un pedido, a menos que los términos del servicio o servicio correspondiente dispongan lo contrario. El costo no incluye IVA. El pago de los servicios se realiza a los precios vigentes en el momento del pago.

4.2. Puede pagar los servicios de una de las formas presentadas en la interfaz de Amigo en el momento de solicitar los servicios, incluso a expensas del anticipo transferido previamente.

4.3. Un usuario con el perfil de una entidad legal o empresario individual debe pagar los servicios bajo el Acuerdo mediante transferencia bancaria de fondos a la cuenta corriente de la Compañía sobre la base de una factura emitida a través de la interfaz Amigo. También se permite pagar con una tarjeta bancaria corporativa emitida para la entidad jurídica o empresario individual pertinente.

4.4. La empresa proporciona al usuario información sobre todos los pagos realizados por él a Amigo en una sección especial de información y análisis del perfil (en adelante, la "Cuenta"). La cuenta está diseñada para registrar los fondos recibidos del usuario como un pago por adelantado, que se puede utilizar para pagar los servicios de la Compañía solicitados en el futuro, así como para proporcionar otra información relacionada con los servicios de la Compañía, incluida la disponibilidad de bonificaciones que Pueden incluirse en el saldo general Cuentas sobre pagos recibidos del usuario en pago por los servicios de la Compañía (incluso con el propósito de confirmar el pago).

4.5. Al pagar los servicios a cargo de un anticipo previamente realizado, reflejado en la Cuenta, se debita del saldo de la Cuenta el monto de fondos correspondiente, tomando en cuenta las bonificaciones / descuentos (si los hubiere), si las condiciones del servicio correspondiente lo permiten. usar. Hacer tal pago es posible solo si hay un monto en el saldo de la Cuenta igual o mayor que el costo total de los servicios solicitados.

4.6. El pago mediante transferencia bancaria sobre la base de una factura emitida para usuarios con perfil de persona jurídica o empresario individual, y / o un recibo generado para usuarios privados debe realizarse indicando el número de perfil de usuario, así como otros detalles identificativos del pago. , incluyendo el nombre y NIF de los usuarios con perfil de persona jurídica o empresario individual.

Al pagar de esta forma, el usuario está obligado a introducir en el documento de pago los datos exactos especificados en la finalidad del pago en la factura o recibo que se le haya emitido. En ausencia o indicación incorrecta de los datos enumerados en esta cláusula, la Compañía tiene derecho a considerar que las obligaciones de pago no han sido debidamente cumplidas por el usuario, o identificar de forma independiente el pago de acuerdo con los datos disponibles (incluidos sus propios datos contables). ). La empresa no se hace responsable de las pérdidas que pudieran derivarse del usuario o de terceros en caso de una indicación incorrecta de la finalidad del pago.

4.7. La orden de servicio debe pagarse en su totalidad utilizando un método de pago. No se permite el pago de un pedido al mismo tiempo de diferentes formas.

4.8. En caso de cancelación del servicio antes del inicio de su prestación, terminación del servicio por cualquier otro motivo, la Compañía tiene derecho a acreditar el monto no utilizado (si lo hubiere) a la Cuenta del Usuario, independientemente de la forma en que se efectúe el pago de Los servicios se realizaron antes.

4.9. Como parte de eventos de incentivo o en otros casos, por decisión exclusiva de la Compañía, se le pueden proporcionar bonificaciones. El uso de bonificaciones se realiza en forma de descuento en el costo de los servicios cuando se pagan. Si hay bonificaciones en el saldo de la Cuenta, cuando se prestan los servicios, el pago de los servicios se realiza proporcionalmente con efectivo y bonificaciones.

Si el usuario se niega anticipadamente a utilizar el servicio, la cantidad total de las bonificaciones proporcionadas anteriormente se cancela y no se puede restaurar. Después de 12 meses a partir de la fecha del último pago utilizando la Cuenta, las bonificaciones no utilizadas por el usuario pueden cancelarse, a menos que se establezca un período más corto para su uso. En cualquier caso, en caso de negativa a utilizar los servicios, solo se podrá transferir a la Cuenta del Usuario el saldo de los fondos, excluidas las bonificaciones.

Los bonos proporcionados por decisión exclusiva de la Compañía no se pueden canjear, transferir a terceros, no se pueden utilizar para otros servicios de la Compañía ni se pueden reemplazar con un equivalente en efectivo. Las bonificaciones canceladas por expiración de su período de validez o por otras razones no pueden ser compensadas de ninguna forma, incluso en el caso de su uso parcial.

4.10. El hecho de prestar servicios al usuario en Amigo y su volumen se determina en base a los datos estadísticos del sistema contable de la Compañía.

4.11. Con respecto a los servicios que la Compañía brinda a los usuarios con el perfil de una persona jurídica o un empresario individual para cumplir con los requisitos de la legislación de la Federación de Rusia sobre contabilidad, la Compañía envía mensualmente a la dirección de correo electrónico del usuario o brinda la posibilidad de cargar en el perfil una copia de un documento de transferencia universal que incluye factura de cuenta y acta (en adelante, "UPD") para el mes de reporte. El original de dicho documento se puede enviar por correo a la dirección indicada en el perfil.

Las partes podrán acordar el intercambio de documentos en formato electrónico utilizando sistemas de gestión de documentos electrónicos (en adelante, "EDF"). Cualquiera de las partes puede enviar una oferta para utilizar EDF a la otra a través del sistema EDF utilizado. Desde el momento de la aceptación de dicha oferta, la Compañía enviará documentos bajo este Acuerdo de acuerdo con los términos del Acuerdo EDF.

4.12. Si la Compañía no recibe objeciones motivadas por escrito del usuario con respecto a los servicios prestados dentro de los 5 días posteriores al final del mes de informe (incluso debido a la negativa del representante del usuario a recibir una copia electrónica del FRT u otros documentos o del usuario especifica una dirección inapropiada para recibir documentos) los servicios para el período de informe especificado en la UPD se consideran proporcionados por la Compañía de manera adecuada y aceptados por el usuario en su totalidad.

4.13. El usuario es responsable de recibir cualquier documento (incluido FRT, mensajes, notificaciones) por los métodos anteriores. La Compañía no se hace responsable por la demora o no recepción de documentos por parte del usuario si esto fue el resultado de un mal funcionamiento de los sistemas de comunicación, acciones / inacción de los proveedores, operadores de telecomunicaciones, pérdida de acceso al perfil por parte del usuario u otras circunstancias. fuera del control de la Compañía.

4.14. El nombre, domicilio legal, dirección postal, TIN, KPP, contacto y demás información en documentos de pago, UPD y demás documentos generados por la Compañía se indican de acuerdo con los datos del usuario especificados en su perfil.

4.15. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos especificados en el perfil de usuario de Amigo. Cuando cambia los datos, está obligado a realizar inmediatamente los cambios oportunos en su perfil. Si no puede cambiar de forma independiente los datos en el perfil, está obligado a notificar a la Compañía de dichos cambios en la forma establecida por la Compañía con un archivo adjunto, a solicitud de la Compañía, confirmando los cambios en los documentos.

4.16. La empresa tiene derecho a comprobar la exactitud de los datos del usuario especificados en el perfil mediante la comprobación con los datos contenidos en el registro estatal unificado de personas jurídicas (empresarios individuales) y, si hay discrepancias, corregir los datos relevantes utilizando el NIF especificado. por él como identificador de usuario.

5. Responsabilidad

5.1. La empresa se compromete a hacer todos los esfuerzos razonables para proporcionar adecuadamente los servicios, pero no responde y no compensa las pérdidas del usuario si el usuario no puede utilizar los servicios por las siguientes razones:

• mal funcionamiento tecnológico de los canales de comunicación pública a través de los cuales se realiza el acceso a los servicios, pérdida de acceso a Internet del usuario por cualquier motivo, errores, omisiones, interrupciones en el funcionamiento o transmisión de datos, defectos en las líneas de comunicación y otras fallas técnicas;
  

  Interferencia no autorizada en el trabajo de Amigo por parte de terceros, incluidos piratas informáticos, ataques DDoS, acciones de programas de virus y otras violaciones de Amigo.
  

  el usuario pierde el acceso al perfil, incluso si hay indicios de uso no autorizado del mismo;
  

  en caso de circunstancias de fuerza mayor.

5.2. En caso de daños al usuario por culpa de la Compañía, la responsabilidad se determina de la manera prescrita por la legislación de la Federación de Rusia. Al mismo tiempo, la responsabilidad de la Compañía hacia los usuarios que utilizan Amigo para actividades empresariales y otras actividades profesionales se determina en una cantidad que no excede el costo del servicio solicitado y pagado por el usuario, pero no recibido por culpa de la Compañía, o , en su caso, en una cantidad que no exceda el saldo de la Cuenta del Usuario en el momento que cause pérdidas y solo en el caso de que el usuario pierda parte o la totalidad de la cantidad de fondos en el saldo de la Cuenta por culpa de la Compañía.

5.3. La empresa no es responsable ante el usuario por las pérdidas incurridas por el usuario sin culpa de la empresa, incluso en relación con la violación por parte del usuario de las reglas de Amigo.

5.4. La empresa no es responsable de la transferencia o recepción de fondos de usuario en pago de servicios. La seguridad, la confidencialidad, así como otras condiciones para el uso de los métodos de pago elegidos, están determinadas por acuerdos entre el usuario y las organizaciones relevantes para aceptar pagos.

5.5. Usted es responsable de cualquier acción que se tome en Amigo utilizando sus datos de inicio de sesión de Amigo (incluidas las acciones de empleados y terceros) y de las pérdidas que puedan surgir debido al uso no autorizado de su perfil y una simple firma electrónica.

5.6. En caso de robo o pérdida de los datos de inicio de sesión, usted toma las medidas necesarias de forma independiente para cambiar la contraseña de acceso al perfil. La empresa no se hace responsable de las acciones de terceros que resulten en el robo, pérdida de sus datos de inicio de sesión, así como de cualquier costo, daño o lucro cesante en que incurra el usuario en relación con el acceso no autorizado de terceros al perfil de usuario.

5.7. La empresa no garantiza que los servicios de Amigo cumplirán con las expectativas del usuario y que el usuario recibirá una respuesta de los visitantes a los anuncios publicados por él en relación con la recepción de servicios en Amigo.

6. Examen de reclamaciones

6.1. Las disputas que surjan en virtud de este Acuerdo deben remitirse al Tribunal de Arbitraje de la ciudad de Novosibirsk, y si la disputa no está sujeta a consideración en el tribunal de arbitraje de acuerdo con su competencia, a otros tribunales de acuerdo con las disposiciones de la legislación del Federación Rusa.

6.2. Antes de acudir a los tribunales, un usuario con perfil de persona jurídica o empresario individual debe cumplir con un procedimiento de resolución de disputas extrajudicial mediante el envío de una reclamación por escrito a la Compañía, con documentos que confirmen las circunstancias y requisitos a los que hace referencia la usuario. El plazo para la consideración de tales reclamaciones no es más de 30 días a partir de la fecha de recepción de la reclamación por la Compañía.

7. Otras condiciones

7.1. El contrato entra en vigor desde el momento de su celebración en la forma especificada en el apartado 2 de la oferta, y es válido por tiempo indefinido hasta su terminación de acuerdo con el contrato y la legislación.

7.2. La empresa tiene derecho a modificar y / o complementar la oferta en la medida permitida por la ley, así como a retirar la oferta en cualquier momento. La fecha del cambio de oferta es la fecha de publicación de la nueva versión de la oferta en Amigo. Debe familiarizarse con la versión actual de la oferta publicada en Amigo y con los términos de cada transacción antes de concluir el Acuerdo y completar la transacción.

7.3. Solicitar servicios y realizar una transacción por parte del usuario en virtud del Acuerdo después de la entrada en vigor de los cambios en la oferta significa que las partes han acordado realizar los cambios y / o adiciones apropiados al Acuerdo. Dichos cambios en el Acuerdo no se aplican a los servicios solicitados y pagados por el usuario antes de la entrada en vigor de los cambios en la oferta.

7.4. La Compañía tiene el derecho de rescindir el Acuerdo de la manera prescrita por la ley, incluso en el caso de una sola violación por parte del usuario de la ley, los términos del Acuerdo o las reglas de Amigo, notificando al usuario sobre esto a través de la interfaz de Amigo. , por correo electrónico o de otra forma.

7.5. El contrato puede rescindirse anticipadamente a iniciativa del usuario. Si el usuario no ha utilizado el perfil en Amigo dentro de los 3 años, el Acuerdo se considera rescindido por iniciativa del usuario al vencimiento del período especificado. Tras la terminación del Acuerdo, usted tiene derecho a solicitar a la Compañía la devolución del saldo de fondos no utilizado por el monto del saldo de la Cuenta, excluyendo las bonificaciones proporcionadas. La devolución del saldo de fondos no utilizado se realiza en base a una solicitud por escrito del usuario en la forma establecida por la Compañía para el medio de pago con el que se realizó el pago de los servicios, y si es imposible utilizar este medio de pago por la devolución de fondos, de otra forma que determine la Compañía.

7.6. Al solicitar la devolución del saldo de fondos no utilizado, el usuario, a solicitud de la Compañía, está obligado a identificarse como parte del Acuerdo mediante la realización de las acciones especificadas en las instrucciones de la Compañía (enviar una solicitud de la dirección de correo electrónico especificada en el perfil, utilice el número de teléfono especificado en el perfil y confirmado de la manera prescrita por Amigo, etc.), así como proporcionar los documentos e información necesarios (incluidos los documentos requeridos para la identificación del usuario, documentos que confirmen el hecho de que el usuario ha realizado pagos, etc.).

7.7. Компания вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг пользователя с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя в своих маркетинговых материалах.

7.8. El contrato representa todas las condiciones acordadas entre las partes en relación con su objeto, y reemplaza todos los acuerdos anteriores, garantías y cualquier tipo de acuerdo entre las partes con respecto a su objeto, a menos que las partes acuerden expresamente lo contrario.

7.9. Las obligaciones de las partes en virtud del Acuerdo, que, por su naturaleza, deben continuar operando (incluidas, entre otras, las obligaciones relativas a las garantías proporcionadas, la confidencialidad, los acuerdos, permanecen vigentes después de la expiración del Acuerdo hasta su plena ejecución.

8. Datos de la empresa

IE Labenskaya Elena Vladimirovna
OGRIN 320547600010258
Novosibirsk st. Dusi Kovalchuk, 274 pom. 80

email: support@amigo.club
tel. +79232279186