Оферта про укладення договору надання послуг

Цей документ є пропозицією Аміго (далі - «Компанія») на адресу зареєстрованих користувачів Аміго (далі - «користувачі», «ви») укласти рамковий договір надання послуг (далі - «Договір»,) на зазначених нижче умовах (далі - «оферта »).

В оферті можуть зустрічатися терміни, як вони визначені в Умовах використання Аміго.

1. Предмет договору

1.1. Договір визначає загальні умови зобов'язальних відносин, що виникають між Компанією та користувачем при наданні Компанією послуг інформаційно-технічного або рекламного характеру (далі - «послуги»). Дані умови можуть бути доповнені і уточнені в подальшому шляхом укладення сторонами на підставі Договору окремих угод (правочинів) про надання послуг на Аміго або інших сайтах, на яких Компанія надає послуги.

1.2. Укладений Договір являє собою договір з відкритими умовами. Істотні умови кожної яку здійснюють на Аміго угоди з надання послуг формуються онлайн індивідуально для користувача за допомогою інтерфейсу Аміго, за допомогою якого користувач вибирає послугу і її параметри, сторонами узгоджуються умови угоди.

2. Укладання Договору. замовлення послуг

2.1. Оферта вважається акцептованої користувачем, а Договір між Компанією та користувачем укладеним з моменту оплати користувачем послуг за відповідною угодою (в цьому випадку вона відбувається одночасно з укладенням Договору) або з моменту внесення авансу в рахунок оплати замовлених в майбутньому послуг. Умови укладеного Договору застосовуються до всіх наступних операціях між користувачем і Компанією. Договір може бути укладений тільки з користувачем, що є дієздатною фізичною особою або юридичною особою або індивідуальним підприємцем, зареєстрованим в установленому законом порядку.

2.2. Кожне замовлення тієї чи іншої послуги в рамках Договору є самостійною угодою з надання послуг інформаційно-технічного характеру або рекламного характеру. Угода на виконання цього Договору може бути укладена за службу, представлених на Аміго і доступних для замовлення та оплати в момент звернення користувача до того чи іншого сервісу Аміго.

2.3. Оплата замовлення визнається акцептом користувача пропозиції про укладення угоди на узгоджених сторонами умовах.

2.4. Користувач оформляє кожне замовлення послуг відповідно до умов діючої редакції оферти та умовами відповідного сервісу. Умови всіх сервісів Аміго, які розміщені на Аміго в момент замовлення послуг, є невід'ємною частиною оферти. Замовлення оформляється в режимі онлайн.

2.5. Здійснюючи акцепт оферти, ви погоджуєтесь з тим, що факт виконання певних дій на Аміго, в тому числі з використанням професійних технічних інструментів, виконання команд через інтерфейс Аміго (натискання кнопок, кліки), здійснення платежу і інші подібні дії означають ваше волевиявлення щодо замовлення і / або активації послуг відповідно до зазначених на Аміго параметрами послуг та їх ціною.

3. Загальні умови надання послуг

3.1. Послуги надаються на території Російської Федерації.

3.2. Умовами отримання користувачем послуг Компанії є оплата послуг і дотримання користувачем правил Аміго, встановлених в документах, перерахованих в даному пункті, а також в інструкціях, представлених в інтерфейсі Аміго (далі - «правила Аміго»):

• Умови використання Аміго (https://amigo.club/agreement.html);
  

  Документи, що регулюють умови використання сервісів Аміго;
  

  Документи, які регламентують умови Тарифу;
  

  Документи, що встановлюють правила розміщення оголошень на Аміго;
  

  Документи, що визначають вимоги до реклами на Аміго;
  

  інші документи, що регламентують функціонування Аміго.

3.3. Зобов'язання Компанії з надання послуг згідно із замовленнями користувача є зустрічними по відношенню до зобов'язань користувача щодо дотримання правил Аміго і оплаті послуг. При невиконанні користувачем даних зобов'язань Компанія може призупинити або відмовитися від надання послуг у відповідній частині на підставі правочинів, передбачених цивільним законодавством Російської Федерації.

3.4. Компанія надає послуги при наявності можливості їх надання, яка визначається, в тому числі, дотриманням користувачами правил Аміго. Недотримання Правил Аміго може привести до неможливості виконання зобов'язань Компанії з надання відповідних послуг.

3.5. В силу характеру пропонованих Компанією послуг, спрямованих на задоволення індивідуальних потреб користувачів з просування товарів, робіт, послуг користувачів та інших пропозицій, в рамках Договору Компанія не бере на себе обов'язки з надання послуг кожній особі, яка до неї звернеться і може відмовити в наданні послуг користувачеві. Наприклад, у випадках коли надання послуг не відповідає правилам Аміго, його тематиці, категоріям і ін.

3.6. Деякі послуги на Аміго можуть бути доступні тільки для окремих категорій користувачів, наприклад, використовують Аміго для здійснення своєї підприємницької діяльності.

3.7. Умови надання тієї чи іншої послуги в рамках Договору, в тому числі їх зміст, обсяг і терміни визначаються у відповідних Умовах сервісів та інших правилах Аміго.

3.8. Надані на Аміго послуги можуть змінюватися, доповнюватися, оновлюватися, в зв'язку з чим їх використання пропонується в режимі «як є», тобто в тому вигляді і обсязі, в якому вони надаються Компанією в момент кількість звернень від користувачів до послуг і сервісів Аміго.

3.9. Компанія має право направляти вам за наявними у вашому профілі контактними даними повідомлення, пов'язані з виконанням цього Договору або будь-який з ув'язнених в рамках Договору угод, включаючи оповіщення про статус надання послуги, способи продовження, зміни умов надання послуг та інші інформаційні повідомлення, за допомогою sms- та push-повідомлень, електронної пошти і телефонних дзвінків.

3.10. Ви погоджуєтесь дотримуватися при користуванні послугами вимоги чинного законодавства Російської Федерації, положення Договору, відповідні умови обраної послуги або сервісу і все інші правила Аміго.

3.11. На вимогу Компанії ви зобов'язані надати інформацію та документи, необхідні для ідентифікації користувача в якості сторони Договору, зокрема при направленні на адресу Компанії заяв, запитів та інших звернень, пов'язаних з наданням послуг на Аміго. З метою ідентифікації приватних користувачів Компанією можуть бути запитані ПІБ, серія і номер паспорта, скан-копія другої і третьої сторінки паспорта (другий розворот), адреса електронної пошти та номер телефону користувача, використовувані для доступу до профілю. Крім того, Компанія має право самостійно проводити верифікацію користувача в якості сторони за Договором шляхом проведення звірки зазначених вами в профілі реквізитів з реквізитами платника за Договором, а також іншими способами.

3.12. Сторони визнають дії, вчинені з використанням логіна і пароля користувача, діями, досконалими користувачем і мають силу простої електронного підпису.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Вартість обраної користувачем послуги при укладанні угоди в рамках Договору визначається виходячи з характеристик послуги (вид послуги, склад пакета послуг і інші параметри). Вартість обраної послуги відображається в рублях в інтерфейсі Аміго при оформленні замовлення, якщо інше не передбачено умовами відповідного сервісу або послуги. У вартість туру не включає в себе ПДВ. Оплата послуг здійснюється за цінами, що діють на момент здійснення платежу.

4.2. Ви можете здійснити оплату послуг одним із способів, представлених в інтерфейсі Аміго в момент оформлення замовлення послуг, в тому числі за рахунок раніше перерахованого авансу.

4.3. Користувач з профілем юридичної особи або індивідуального підприємця повинен здійснювати оплату послуг за Договором безготівковим переказом коштів на розрахунковий рахунок Компанії на підставі виставленого через інтерфейс Аміго рахунку. Допускається також оплата з використанням корпоративної банківської карти, оформленої на відповідне юридична особа або індивідуальний підприємець.

4.4. Компанія надає користувачеві інформацію про всі скоєних ним платежах на Аміго в спеціальному інформаційно-аналітичному розділі профілю (далі - «Рахунок»). Рахунок призначений для обліку вступників від користувача в якості авансу грошових коштів, які можуть бути використані для оплати замовлених в майбутньому послуг Компанії, а також для надання іншої, пов'язаної з послугами Компанії інформації, в тому числі про наявність бонусів, які можуть включатися в загальний баланс рахунку, про платежі, що надійшли від користувача в рахунок оплати послуг Компанії (в тому числі з метою підтвердження оплати).

4.5. При оплаті послуг за рахунок раніше внесеного авансу, відбитого на рахунку, з балансу Рахунку здійснюється списання відповідної суми грошових коштів з урахуванням бонусів / знижок (при їх наявності), якщо умови відповідного сервісу допускають їх використання. Вчинення такої оплати можливо тільки при наявності на балансі Рахунку суми рівною або більшою сумарною вартості замовлених послуг.

4.6. Оплата безготівковим переказом на підставі виставленого рахунку для користувачів з профілем юридичної особи або індивідуального підприємця, і / або сформованої квитанції для приватних користувачів повинна проводитися із зазначенням номера профілю користувача, а також інших реквізитів, що ідентифікують платіж, в тому числі найменування та ІПН для користувачів з профілем юридичної особи або індивідуального підприємця.

При оплаті таким способом користувач зобов'язаний внести в платіжний документ точні дані, зазначені в призначенні платежу в виставленому йому рахунку на оплату або квитанції. При відсутності або неправильному зазначенні перерахованих у цьому пункті даних, Компанія має право вважати, що зобов'язання по оплаті не виконані користувачем належним чином, або самостійно ідентифікувати платіж згідно з наявними даними (в тому числі даними власного обліку). Компанія не несе відповідальності за збитки, які можуть виникнути у користувача або третіх осіб у разі неправильного вказівки призначення платежу.

4.7. Замовлення послуг повинен бути сплачений повністю одним способом платежу. Оплата одного замовлення одночасно різними способами не допускається.

4.8. У разі скасування послуги до початку її надання, припинення послуги з будь-якого іншій підставі, Компанія має право зарахувати невикористану суму (при її наявності), на Рахунок користувача, незалежно від того, яким способом була здійснена раніше оплата послуг.

4.9. В рамках проведення стимулюючих заходів або в інших випадках за одноосібним рішенням Компанії вам можуть бути надані бонуси. Використання бонусів здійснюється у вигляді надання знижки на вартість послуг при їх оплаті. Якщо на балансі Рахунку є бонуси, при наданні послуг оплата за послуги здійснюється пропорційно з використанням грошових коштів та бонусів.

Якщо користувач достроково відмовляється від використання послуги, вся сума раніше наданих бонусів, анулюється і не підлягає відновленню. Після закінчення 12 місяців з дати останнього платежу з використанням Рахунку невикористані користувачем бонуси можуть припинений, якщо для їх використання не встановлено більш короткий термін. У будь-якому випадку при відмові від використання послуг на Рахунок користувача може бути перерахований тільки залишок грошових коштів, без урахування бонусів.

Надані за одноосібним рішенням Компанії бонуси не можуть бути обміняні, передані третім особам, які не можуть бути використані для інших послуг Компанії, або замінені на грошовий еквівалент. Бонуси, анульовані у зв'язку з закінченням терміну їх дії або з інших причин, не можуть бути компенсовані ні в якому вигляді, в тому числі в разі їх часткового використання.

4.10. Факт надання користувачу послуг на Аміго і їх обсяг визначаються на підставі статистичних даних облікової системи Компанії.

4.11. Відносно послуг, які Компанія надає користувачам з профілями юридичної особи або індивідуального підприємця з метою виконання вимог законодавства Російської Федерації про бухгалтерський облік, Компанія щомісяця направляє на адресу електронної пошти користувача або надає можливість вивантаження в профілі копії універсального передавального документа, що включає в себе рахунок- фактуру та акт (далі - «УПД») за звітний місяць. Оригінал такого документа може бути направлений поштою за адресою, вказаною в профілі.

Сторони можуть домовитися про обмін документами в електронному вигляді за допомогою систем електронного документообігу (далі - «ЕДО»). Пропозиція про використання ЕДО може бути направлено кожної зі сторін на адресу іншої сторони, через використовувану систему ЕДО. З моменту акцепту такої пропозиції напрямок Компанією документів за цим Договором буде здійснюватися відповідно до умов Угоди про ЕДО.

4.12. Якщо Компанія не отримує письмові мотивовані заперечення користувача щодо наданих послуг протягом 5 днів з дати завершення звітного місяця (в тому числі з причини відмови представника користувача від отримання електронної копії УПД або інших документів або вказівки користувачем неналежного адреси для отримання документів) послуги за звітний період , зазначені в УПД, вважаються наданими Компанією належним чином і прийнятими користувачем в повному обсязі.

4.13. Відповідальність за отримання будь-яких документів (в тому числі УПД, повідомлень, повідомлень) вищевказаними способами лежить на користувача. Компанія не несе відповідальності за затримку або неотримання користувачем документів, якщо це стало результатом несправності систем зв'язку, дії / бездіяльності провайдерів, операторів зв'язку, втрати користувачем доступу до профілю чи інших обставин, що знаходяться поза зоною контролю Компанії.

4.14. Найменування, юридична адреса, поштова адреса, ІПН, КПП, контактна та інша інформація в платіжних документах, УПД і інших документах, що формуються Компанією, вказуються відповідно до реквізитів користувача, зазначеними в його профілі.

4.15. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність даних, зазначених у профілі користувача на Аміго. При зміні реквізитів, ви зобов'язані негайно внести відповідні зміни у вашому профілі. Якщо ви не можете самостійно змінити дані в профілі, ви зобов'язані повідомити Компанію про такі зміни за встановленою Компанією формі з додатком, за запитом Компанії, що підтверджують зміни документів.

4.16. Компанія має право перевіряти правильність зазначених у профілі реквізитів користувача шляхом звірки з даними, що містяться в єдиному державному реєстрі юридичних осіб (індивідуальних підприємців) і, при наявності розбіжностей, коригувати відповідні дані, використовуючи в якості ідентифікатора користувача вказаний їм ІПН.

5. Відповідальність

5.1. Компанія зобов'язується докладати усіх розумних зусиль для належного надання послуг, проте не відповідає і не компенсує збитки користувача в разі, якщо користувач не може скористатися послугами з наступних причин:

технологічні несправності каналів зв'язку загального користування, за допомогою яких здійснюється доступ до послуг, втрати користувачем доступу в інтернет з будь-якої причини, помилки, пропуски, перерви в роботі або передачі даних, дефекти ліній зв'язку та інші технічні збої;

несанкціоноване втручання в роботу Аміго третіх осіб, включаючи хакерські, DDoS-атаки, дії вірусних програм і інші порушення роботи Аміго;

втрата користувачем доступу до профілю, в тому числі при наявності ознак несанкціонованого його використання;

при настанні обставин непереборної сили.

5.2. У разі заподіяння збитків користувачу з вини Компанії відповідальність визначається в порядку, передбаченому законодавством Російської Федерації. При цьому відповідальність Компанії перед користувачами, які використовують Аміго для підприємницької та іншої професійної діяльності, визначається в розмірі, що не перевищує вартість замовленої і оплаченої користувачем, але не отриманої з вини Компанії послуги або, у разі необхідності, в сумі, що не перевищує баланс Рахунку користувача на момент заподіяння збитків і виключно в разі втрати користувачем частини або всієї суми грошових коштів на балансі Рахунку з вини Компанії.

5.3. Компанія не відповідає перед користувачем за збитки, що виникли у користувача не з вини Компанії, в тому числі в зв'язку з порушенням користувачем правил Аміго.

5.4. Компанія не несе відповідальності за переказ або надходження грошових коштів користувача в оплату послуг. Безпека, конфіденційність, а також інші умови використання обраних вами способів оплати визначаються угодами між користувачем і відповідними організаціями з прийому платежів.

5.5. Ви відповідаєте за будь-які дії, вчинені на Аміго з використанням ваших даних для входу на Аміго (в тому числі за дії працівників і третіх осіб) і за збитки, які можуть виникнути через несанкціоноване використання вашого профілю і простий електронного підпису.

5.6. У разі крадіжки, втрати даних для входу ви самостійно вживаєте необхідних заходів для зміни пароля для доступу до профілю. Компанія не несе відповідальність за дії третіх осіб, що призвели до крадіжку, втрату ваших даних для входу, а також будь-які витрати, збитки або упущену вигоду, що виникли у користувача в зв'язку з несанкціонованим доступом третіх осіб до профілю користувача.

5.7. Компанія не гарантує відповідність сервісів Аміго очікуванням користувача і отримання користувачем відгуку відвідувачів на розміщення їм оголошення в зв'язку з отриманням послуг на Аміго.

6. Розгляд претензій

6.1. Спори, що виникли в рамках цього Договору, повинні бути передані на розгляд в Арбітражний суд м Новосибірська, а якщо спір не підлягає розгляду в арбітражному суді відповідно до його компетенцією - в інші суди відповідно до положень законодавства Російської Федерації.

6.2. До звернення в суд користувач з профілем юридичної особи або індивідуального підприємця, повинен дотримати позасудовий порядок вирішення спорів, направивши на адресу Компанії письмову претензію, з додатком документів, що підтверджують обставини і вимоги, на які посилається користувач. Термін розгляду таких претензій складає не більше 30 днів з моменту отримання претензії Компанією.

7. Інші умови

7.1. Договір набуває чинності з моменту його укладення в порядку, зазначеному в розділі 2 оферти, і діє протягом невизначеного терміну до моменту його припинення відповідно до Договору та законодавством.

7.2. Компанія має право змінювати і / або доповнювати оферту в тій мірі, в якій це допускається законодавством, а також відкликати оферту в будь-який час. Датою зміни оферти є дата опублікування на Аміго нової редакції оферти. Ви повинні ознайомитися з діючою редакцією оферти, розміщеної на Аміго, і з умовами кожної угоди до укладення Договору та здійснення угоди.

7.3. Замовлення послуг і здійснення користувачем угоди в рамках Договору після вступу в силу змін до оферті означає, що сторони дійшли згоди про внесення відповідних змін та / або доповнень до Договору. Такі зміни в Договорі не застосовуються до послуг, замовлених і оплачених користувачем до вступу в силу змін до оферті.

7.4. Компанія має право розірвати Договір в порядку, передбаченому законодавством, в тому числі в разі одноразового порушення користувачем законодавства, умов Договору або правил Аміго, з повідомленням про це користувача через інтерфейс Аміго, за адресою електронної пошти або іншим способом.

7.5. Договір може бути припинений достроково за ініціативою користувача. Якщо користувач не скористався профілем на Аміго протягом 3 років, Договір вважається припиненим з ініціативи користувача після закінчення зазначеного терміну. При припиненні дії Договору ви маєте право звернутися до Компанії за поверненням невикористаного залишку грошових коштів в розмірі балансу Рахунку без урахування наданих бонусів. Повернення невикористаного залишку грошових коштів здійснюється на підставі письмової заяви користувача за встановленою Компанією формі на засіб платежу, за допомогою якого було здійснено платіж за послуги, а в разі неможливості використання даного засобу платежу для повернення грошових коштів - іншим певним Компанією способом.

7.6. При зверненні за поверненням невикористаного залишку грошових коштів користувач на вимогу Компанії зобов'язаний ідентифікувати себе в якості сторони за Договором, зробивши зазначені в інструкціях Компанії дії (надіслати заяву з адреси електронної пошти, зазначеного в профілі, використовувати при зверненні номер телефону, вказаний в профілі і підтверджений в порядку, передбаченому Аміго, і ін.), а також надати необхідні документи та інформацію (в тому числі документи, необхідні для ідентифікації користувача, документи, що підтверджують факт внесення користувачем платежів та ін.).

7.7. Компанія має право вказувати найменування, товарний знак і загальний опис послуг користувача з профілем юридичної особи або індивідуального підприємця в своїх маркетингових матеріалах.

7.8. Договір являє всі умови, погоджені між сторонами щодо його предмета, і замінює собою всі попередні домовленості, запевнення і будь-якого роду угоди між сторонами щодо його предмета, якщо інше прямо не узгоджено сторонами.

7.9. Зобов'язання сторін за Договором, які в силу своєї природи повинні продовжувати діяти (включаючи зобов'язання щодо наданих гарантій, конфіденційності, проведення взаєморозрахунків, але, не обмежуючись зазначеним), залишаються в силі після закінчення терміну дії Договору до повного виконання.

8. Реквізити Компанії

ИП Лабенская Елена Владимировна
ОГРИН 320547600010258
Новосибірськ вул. Дусі Ковальчук д. 274 пом. 80
email: support@amigo.club
тел. +79232279186