Төлем туралы ақпарат

Интернет арқылы несие картасымен төлеу

Төлемді қабылдау қызметін PayAnyWay ұсынады

Біздің сайт Интернет-эквайрингке қосылған және сіз Visa, Mastercard немесе Mir банктік картасымен қызмет ақысын төлей аласыз. Таңдалған қызметті растағаннан кейін процессинг орталығының төлем бетімен қауіпсіз терезе ашылады, онда сіз өзіңіздің банктік картаңыздың мәліметтерін енгізуіңіз керек. Карточка иесінің қосымша аутентификациясы үшін 3-D Secure протоколы қолданылады. Егер сіздің эмиссиялық банкіңіз осы технологияны қолдаса, сіз қосымша сәйкестендіру үшін оның серверіне бағытталасыз. Қосымша сәйкестендіру ережелері мен әдістері туралы ақпаратты сіздің банктік картаңызды шығарған Банктен біліңіз.

Онлайн-төлем қызметі құпиялылық және төлем қауіпсіздігі қағидаттары бойынша Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады, бұл үшін жабық байланыс каналдары арқылы тексерудің, шифрлаудың және деректерді берудің ең заманауи әдістері қолданылады. . Банк картасының деректемелері процессинг орталығының төлем бетіндегі қауіпсіз терезеге енгізіледі.

Төлем парағындағы өрістерге картаның нөмірін, карта иесінің аты-жөнін, картаның жарамдылық мерзімін және үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізу керек. Барлық қажетті деректер банк картасының бетінде көрсетіледі.

CVV2 / CVC2 - картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды.

Әрі қарай, сол терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін сіздің эмитент банкіңіздің беті ашылады. Егер сізде статикалық 3-өлшемді Secure конфигурациясы болмаса, ол сіздің телефон нөміріңізге SMS арқылы жіберіледі. Егер сізге 3-D Secure коды келмесе, онда сіз эмитент банкіңізге хабарласыңыз.

3-D Secure - бұл Интернеттегі карта төлемдерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ететін ең озық технология. Транзакцияны жүзеге асыратын карточка ұстаушысының түпнұсқалығын бірмәнді анықтауға және карточка бойынша алаяқтық операциялар қаупін барынша азайтуға мүмкіндік береді.

Процессинг орталығы сіздің картаңыздың деректерін дүкенге және басқа үшінші тұлғаларға бермейді. Банк карталарын қолдана отырып төлемдердің қауіпсіздігі HTTPS қауіпсіз қосылымы және 3D Secure екі факторлы пайдаланушының аутентификациясы технологиясымен қамтамасыз етіледі.

Қауіпсіздік кепілдігі

Процессинг орталығы сіздің банктік картаңыздың деректерін PCI DSS 3.0 қауіпсіздік стандартына сәйкес қорғайды және өңдейді. Ақпарат төлем шлюзіне SSL шифрлау технологиясының көмегімен жіберіледі. Ақпаратты әрі қарай беру сенімділік деңгейі жоғары жабық банктік желілер арқылы жүзеге асырылады. Процессинг орталығы сіздің картаңыздың мәліметтерін бізге немесе басқа үшінші тұлғаларға бермейді. Карточка иесінің қосымша аутентификациясы үшін 3-D Secure протоколы қолданылады.

Егер сізде төлем туралы сұрақтар туындаған болса, электрондық пошта арқылы төлем қызметінің клиенттерді қолдау қызметіне хабарласуыңызға болады.

Төлем әдістерінің әрқайсысы үшін егжей-тегжейлі нұсқаулықты пайдаланыңыз немесе бізбен байланысыңыз.

PayAnyWay сатып алушыларына қолдау

Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

Онлайн төлем қауіпсіздігі

Сіз берген жеке ақпарат (аты-жөні, мекен-жайы, телефоны, электрондық пошта, несиелік картаның нөмірі) құпия болып табылады және жария етуге жатпайды. Сіздің несиелік картаңыз туралы ақпарат тек шифрланған түрде беріледі және біздің веб-серверде сақталмайды.

Браузердің арнайы бетте онлайн режимінде төлемдер жасау үшін қауіпсіздігін тексеруге кеңес береміз.

Интернет төлемдерін өңдеу қауіпсіздігіне сіз таңдаған процессинг орталығы кепілдік береді. Төлем карточкаларымен барлық операциялар VISA International, MasterCard және басқа төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Ақпаратты тасымалдау кезінде онлайн-карточкалық төлемдер үшін мамандандырылған қауіпсіздік технологиялары қолданылады, деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде жүзеге асырылады.

Несиелік карталар арқылы төлем қауіпсіз, себебі:

•  
• Авторизация жүйесі сатып алушыға оның төлем картасының төлем деректемелері (нөмірі, жарамдылық мерзімі, CVV2 / CVC2) алаяқтардың қолына түспейтіндігіне кепілдік береді, өйткені бұл деректер авторизация серверінде сақталмайды және оны ұрлау мүмкін емес.
• Сатып алушы өзінің төлем деректерін Интернет-дүкеннің сайтында емес, тікелей Процессингтік орталықтың авторизациялау жүйесінде енгізеді, сондықтан сатып алушының картасының төлем мәліметтері үшінші тұлғаларға қол жетімді болмайды.

Қайтару

Төлем карточкалары арқылы онлайн-төлем жасау кезінде қолма-қол ақшаны қайтаруға жол берілмейді. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Федералдық заңға сәйкес, егер сізге қызмет көрсетілсе немесе сапасыз өнім сатылса, төлем төлем жасалған банктік картаға қайтарылуы мүмкін. Қайтару процедурасы халықаралық төлем жүйелерінің ережелерімен реттеледі:

• Тұтынушы тауарды оны бергенге дейін кез келген уақытта бас тартуға құқылы, тауар берілгеннен кейін бас тарту 14 күн ішінде берілуі керек;
• Жақсы сапалы өнімді қайтару оның презентациясы, тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген өнімді сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда мүмкін болады;
• Тұтынушының жеке анықталған қасиеттері бар сапалы өнімнен бас тартуға құқығы жоқ, егер көрсетілген өнімді тек оны сатып алушы пайдалана алады;
• Егер тұтынушы тауардан бас тартса, сатушы оған тұтынушы төлеген соманы тұтынушы тиісті сұранысты берген күннен бастап он күннен кешіктірмей қайтаруы керек.

Қаражатты банктік картаға қайтару үшін компанияның сұранысы бойынша электронды мекен-жайға жіберілетін «Ақшаны қайтаруға өтінішті» толтырып, оны жеке куәліктің көшірмесімен қоса жіберуіңіз керек. мекен-жайы support@amigo.club.

Банк картасына ақшаны қайтару Компанияға «Ақшаны қайтаруға өтініш» алған күннен бастап он төрт жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.

Қателермен жасалған транзакциялар үшін қаражатты қайтару үшін сіз жазбаша өтінішпен жүгініп, жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін және қате есептен шығаруды растайтын чек / түбіртекті қоса беруіңіз керек. Бұл өтініш мекен-жайға жіберілуі керек support@amigo.club.

Қайтару сомасы сатып алу сомасына тең болады. Өтінімді қарау мерзімі және қаражатты қайтару Компания өтінімді алған сәттен бастап есептеле бастайды және демалыс және демалыс күндерін қоспағанда, жұмыс күндерімен есептеледі.

Төлем жасаудан бас тарту жағдайлары

• банктік карта Интернет арқылы төлем жасауға арналмаған, оны эмитент-банкке хабарласу арқылы білуге ​​болады;
• банк картасымен төлеуге қаражат жеткіліксіз. Төлем карточкасында қаражаттың бар екендігі туралы банк картасын шығарған банкке хабарласу арқылы білуге ​​болады;
• банк картасының деректемелері қате енгізілген;
• банк картасының мерзімі өтіп кеткен. Картаның жарамдылық мерзімі, әдетте, картаның бет жағында көрсетіледі (бұл карта жарамды болған ай мен жыл). Картаның жарамдылық мерзімі туралы эмитент-банкке хабарласып білуге ​​болады.

№ 54-ФЗ Федералдық заңына сәйкестік

«Электрондық төлем құралдарын қолдана отырып, қолма-қол төлемдер және (немесе) есеп айырысуды жүзеге асырған кезде бақылау-касса машиналарын қолдану туралы» 22.05.2003 жылғы N 54-ФЗ (03.07.2016 ж. Редакциясында) Федералдық заңына сәйкес, қызмет көрсетуші төлемді қабылдау кезінде қызметтер үшін бақылау-кассалық машиналар жұмыс істейді.

Қызмет көрсетуші:

ЖК Лабенская Елена Владимировна
ОГРНИП 320547600010258
Новосибирск қаласы
E-mail: support@amigo.club

Қызмет көрсету шарттары:

Ақылы қызмет төлем автоматты режимде алынғаннан кейін бірден қол жетімді болады.

Қызметтер мыналар негізінде ұсынылады:
- http://amigo.club/agreement.html мекен-жайында орналасқан жария ұсынысты қабылдау арқылы жасалған қызметтерді көрсету туралы келісім,
- https://amigo.club/servise.html мекен-жайында орналасқан Amigo қызметтерінің шарттары,
- жарнаманы орналастыру ережелері,
- жарнамаларды орналастыру ережелері,
- ақылы жарнама орналастыру шарттары, 
- жарнамалық жарнама қызметінің шарттары, 
- жарнамаларды кеңейтілген жариялау шарттары,
- Amigo тарифтері

Қызметті жою және қайтару саясаты:

Егер сіз қандай да бір себептермен жұмысты орындау (қызмет көрсету) туралы келісімшартты орындаудан бас тарту туралы шешім қабылдасаңыз, оны Ресей Федерациясының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» 07.02.1992 жылғы No2300 Заңына сәйкес жасай аласыз. -1.

Тұтынушы жұмысты орындау (қызмет көрсету) туралы келісімшартты кез келген уақытта мердігерге орындалған жұмыстың (көрсетілген қызметтің) бөлігіне пропорционалды түрде төлеу арқылы келісімшартты бұзу туралы хабарлама алғанға дейін бұзуға құқылы. көрсетілген келісім-шарт және мердігерге келісімшартты орындау үшін осы уақытқа дейін шеккен шығындарының орнын толтыру олар жұмыс (қызмет) бағасының көрсетілген бөлігіне кірмейді.

Тұтынушы ұсынылған қызметтің кемшіліктерін анықтаған кезде өзінің таңдауы бойынша:

1. кемшіліктерді өтеусіз жою;

2. Бағаның сәйкесінше төмендеуі;

3. Ақауларды өз бетімен немесе үшінші тұлғалардан жоюға жұмсаған шығындарының орнын толтыру;

Тұтынушы ұсынылған қызметтің ақауларына байланысты, егер олар кепілдік мерзімі ішінде, ал ол болмаған жағдайда ақылға қонымды мерзімде, көрсетілген қызметті қабылдаған күннен бастап екі жыл ішінде анықталған болса, талап қоюға құқылы;

Шартты орындаудан бас тартқан жағдайда, тұтынушы мердігерге төленген ақшаны қайтаруға құқылы;

Тұтынушы сонымен бірге орындалған жұмыстың (көрсетілген қызметтің) кемшіліктеріне байланысты оған келтірілген залалды толық өтеуді талап етуге құқылы.

Қызмет көрсетудің кепілдік мерзімі белгіленбеген кемшіліктері үшін, егер тұтынушы олардың оны қабылдағанға дейін немесе сол уақытқа дейін туындаған себептермен пайда болғандығын дәлелдейтін болса, мердігер жауап береді.