Інформація про платежі

Оплата банківською картою онлайн

Сервіс прийому оплати надано PayAnyWay 

Наш сайт підключений до інтернет-еквайрінгу, і Ви можете оплатити Послугу банківською картою Visa, Mastercard або Мир. Після підтвердження обраної послуги відкриється захищене вікно з платіжною сторінкою процесингового центру, де Вам необхідно ввести дані Вашої банківської карти. Для додаткової аутентифікації власника картки використовується протокол 3-D Secure. Якщо Ваш Банк-емітент підтримує дану технологію, Ви будете перенаправлені на його сервер для проходження додаткової ідентифікації. Інформацію про правила і методи додаткової ідентифікації уточнюйте в Банку, що видав Вам банківську карту.

Послуга онлайн-оплати здійснюється відповідно до правил Міжнародних платіжних систем Visa і MasterCard на принципах дотримання конфіденційності і безпеки здійснення платежу, для цього використовуються найактуальніші методи перевірки, шифрування і передачі даних по закритих каналах зв'язку. Введення даних банківської карти здійснюється в захищеному вікні на платіжній сторінці Процесингового центру.

В поля на платіжній сторінці потрібно ввести номер карти, ім'я власника картки, термін дії картки, тризначний код безпеки (CVV2 для VISA або CVC2 для MasterCard). Всі необхідні дані відображені на поверхні банківської карти.

CVV2 / CVC2 - це тризначний код безпеки, що знаходиться на зворотному боці картки.

Далі в тому ж вікні відкриється сторінка Вашого банку-емітента для введення 3-D Secure коду. У разі, якщо у Вас не налаштований статичний 3-D Secure, він буде відправлений на Ваш номер телефону за допомогою SMS. Якщо 3-D Secure код до Вас не прийшов, то слід звернутися в ваш банк-емітент.

3-D Secure - це найсучасніша технологія забезпечення безпеки платежів по картах в мережі інтернет. Дозволяє однозначно ідентифікувати справжність власника картки, який здійснює операцію, і максимально знизити ризик шахрайських операцій по карті.

Процесинговий центр не передає дані Вашої картки магазину і іншим третім особам. Безпека платежів за допомогою банківських карт забезпечується технологіями захищеного з'єднання HTTPS і двофакторної аутентифікації користувача 3D Secure.

Гарантії безпеки

Процесинговий центр захищає і обробляє дані Вашої банківської карти за стандартом безпеки PCI DSS 3.0. Передача інформації в платіжний шлюз відбувається із застосуванням технології шифрування SSL. Подальша передача інформації відбувається за закритими банківським мережах, у яких найвищий рівень надійності. Процесинговий центр не передає дані Вашої картки нам і іншим третім особам. Для додаткової аутентифікації власника картки використовується протокол 3-D Secure.

У разі, якщо у Вас є питання по скоєного платежу, Ви можете звернутися в службу підтримки клієнтів платіжного сервісу по електронній пошті.

Скористайтеся докладними інструкціями по кожному із способів оплати або зв'яжіться з нами.

Служба підтримки покупців PayAnyWay

Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

Безпека онлайн-платежів

Надана Вами персональна інформація (ім'я, адреса, телефон, e-mail, номер кредитної картки) є конфіденційною і не підлягає розголошенню. Дані Вашої кредитної картки передаються тільки в зашифрованому вигляді і не зберігаються на нашому Web-сервері.

Ми рекомендуємо вам перевірити, що ваш браузер досить безпечний для проведення платежів онлайн, на спеціальній сторінці.

Безпека обробки Інтернет-платежів гарантує обраний Вами процесинговий центр. Всі операції з платіжними картами відбуваються відповідно до вимог VISA International, MasterCard та інших платіжних систем. При передачі інформації використовуються спеціалізовані технології безпеки карткових онлайн-платежів, обробка даних ведеться на безпечному високотехнологічному сервері процессинговой компанії.

Оплата платіжними картами безпечна, тому що:

• Система авторизації гарантує покупцю, що платіжні реквізити його платіжної картки (номер, термін дії, CVV2 / CVC2) не потраплять до рук шахраїв, так як ці дані не зберігаються на сервері авторизації і не можуть бути викрадені.
   
• Покупець вводить свої платіжні дані безпосередньо в системі авторизації Процесингового центру, а не на сайті інтернет-магазину, отже, платіжні реквізити картки покупця не будуть доступні третім особам.

Повернення коштів

При проведенні онлайн-оплати за допомогою платіжних карт не допускається повернення готівковими коштами. Відповідно до ФЗ «Про захист прав споживачів» у разі, якщо Вам надана послуга або реалізований товар неналежної якості, платіж може бути повернутий на банківську карту, з якої проводилася оплата. Порядок повернення регулюється правилами міжнародних платіжних систем:

• Споживач має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі, після передачі товару відмову необхідно оформити протягом 14 днів;
  
  
• Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару;
  
  
• Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-певні властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно купують його людиною;
   
• При відмові від товару з боку споживача продавець повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем, не пізніше ніж через десять днів з дня пред'явлення споживачем відповідної вимоги.

Для повернення грошових коштів на банківську карту необхідно заповнити «Заяву про повернення грошових коштів», яке надсилається на вимогу компанією на електронну адресу, і відправити його разом з додатком копії документа, що посвідчує особу, за адресою support@amigo.club.

Повернення грошових коштів буде здійснено на банківську карту протягом чотирнадцяти робочих днів з дня отримання «Заяви про повернення грошових коштів» Компанією.

Для повернення грошових коштів за операціями, проведеними з помилками, необхідно звернутися з письмовою заявою та додатком копії документа, що посвідчує особу, і чеків / квитанцій, що підтверджують помилкове списання. Дана заява необхідно надіслати на адресу support@amigo.club.

Сума повернення буде дорівнювати сумі покупки. Термін розгляду Заяви та повернення грошових коштів починає обчислюватися з моменту отримання Компанією Заяви і розраховується в робочих днях без урахування святкових і вихідних днів.

Випадки відмови в здійсненні платежу

• банківська картка не призначена для здійснення платежів через інтернет, про що можна дізнатися, звернувшись в Ваш Банк-емітент;
  
  
• недостатньо коштів для оплати на банківській картці. Детальніше про наявність коштів на платіжній карті Ви можете дізнатися, звернувшись в банк, що випустив банківську карту;
  
  
• дані банківської картки введені невірно;
  
  
• закінчився термін дії банківської карти. Термін дії карти, як правило, вказано на лицьовій стороні картки (це місяць і рік, до якого дійсна карта). Детальніше про термін дії карти Ви можете дізнатися, звернувшись в банк-емітент.

Дотримання Федерального закону № 54-ФЗ

Відповідно до Федерального закону від 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. Від 03.07.2016) "Про застосування контрольно-касової техніки при здійсненні готівкових грошових розрахунків і (або) розрахунків з використанням електронних засобів платежу" постачальник послуги при прийомі оплати за послуги застосовує контрольно-касову техніку.

Постачальник послуг:

ИП Лабенская Елена Владимировна
ОГРНИП 320547600010258
г. Новосибирск
E-mail: support@amigo.club

Умови надання послуг:

Оплачувана послуга стає доступна відразу після надходження платежу в автоматичному режимі.

Услуги оказываются на основании:
- соглашения об оказании услуг, заключаемого путём акцепта публичной оферты, расположенной по адресу http://amigo.club/agreement.html,
- умов сервісів AMIGO, розташованих по адресу https://amigo.club/servise.html,
- Правил розмiщення реклами, 
- Правил розмiщення оголошень, 
- Умов платного розмiщення оголошень, 
- Умов сервiсу просування оголошень, 
- Умов розширеноi публiкацii оголошень,
- Тарифiв Амиго

Відмова від послуги і політика повернення:

Якщо з яких-небудь причин Ви вирішили відмовитися від виконання договору про виконання робіт (надання послуг), то можете зробити це відповідно до Закону РФ «Про захист прав споживачів» від 07.02.1992 № 2300-1.

Споживач має право розірвати договір про виконання роботи (наданні послуги) в будь-який час, сплативши виконавцю частина ціни пропорційно частини виконаної роботи (наданої послуги) до отримання повідомлення про розірвання зазначеного договору і відшкодувавши виконавцю витрати, зроблені ним до цього моменту з метою виконання договору, якщо вони не входять в зазначену частину ціни роботи (послуги).

Споживач при виявленні недоліків наданої послуги має право за своїм вибором вимагати:

1. Безоплатного усунення недоліків;

2. Відповідного зменшення ціни;

3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Споживач має право пред'являти вимоги, пов'язані з недоліками наданої послуги, якщо вони виявлені протягом гарантійного терміну, а при його відсутності в розумний термін, в межах двох років з дня прийняття наданої послуги;

При відмові від виконання договору споживач має право на повернення виплачених виконавцю грошових сум;

Споживач має право вимагати також повного відшкодування збитків, заподіяних йому в зв'язку з недоліками виконаної роботи (наданої послуги).

Виконавець відповідає за недоліки послуги, на яку не встановлено гарантійний строк, якщо споживач доведе, що вони виникли до її прийняття ним або з причин, які існували до цього моменту.